Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 утверждены Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, а также внесены изменения в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признано утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006.
Документом расширен перечень сведений, которых исполнитель обязан довести до потребителя и (или) заказчика. В частности, исполнитель должен сообщить информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации, а также почтовый адрес и адрес электронной почты, на которые может быть направлено обращение (жалоба).
Кроме того, при разработке правил были учтены новые возможности, связанные с дистанционными формами коммуникации. Например, прописаны особенности заключения договора на оказание платных медицинских услуг дистанционным способом.
Постановление вступает в силу с 1 сентября 2023 г. и действует до 1 сентября 2026 г.