Сертификация ISO 20000 - Система управления IT-сервисами

Специалисты Института ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг, а также подготовят коммерческое предложение.
Задать вопрос

Сертификация системы управления IT-сервисами по ISO 20000 (ИСО 20000)

Менеджмент IT услуг необходим для оказания высококачественных сервисов не только для серверной части, но и для заказчиков.

Для ведения бизнеса в IT сфере и удовлетворения потребностей клиентов оказание качественных и отвечающих современным требованиям IT услуг является строгим критерием отбора поставщиков таких услуг. Зачастую IT-Сервисы не учитывают потребностей бизнеса и заказчиков, в связи с чем, возникает множество проблем, для решения которых был создан стандарт ISO 20000 для управления IT–Сервисами.

Основной задачей создания стандарта ИСО 20000 является предоставление системы управления, включающую методы и подходы для внедрения IT–Сервисов и обеспечения их результативного применения. С этой целью стандарт содержит информацию об ответственности руководства, требованиях к документам, к компетенции и подготовленности сотрудников предприятия

Зачем и кому нужен сертификат ISO 20000?

Сертификация по стандарту ISO 20000 позволяет продемонстрировать клиентам независимую картину того, что вы применяете самые лучшие методики и выступает своеобразным гарантом качества IT услуг. Для предприятий, планирующих участвовать в тендере, наличие сертификата ISO 20000, зачастую, является обязательным условием.

ISO 20000 может быть применим в крупных и малых предприятиях, ведущих бизнес в самых разных отраслях, где используются IT–Сервисы. Этот стандарт особенно актуален для собственных поставщиков IT–Сервисов.

Для комплексного применения стандарта ИСО 20000 его разделили на пять частей:

  • ISO20000-1 — Спецификация. Содержит требования стандарта ИСО 20000.
  • ISO 20000-2 —Кодекс практической деятельности.
  • ISO20000-3 —Руководство по определению области действия и применимости первой части стандарта.
  • ISO20000-4 — Эталонная модель процессов.
  • ISO20000-5 — Образец плана внедрения первой части стандарта. Содержит описание поэтапного подхода к внедрению системы управления ИТ–Сервисами.

ISO 20000 является признанным международным стандартом для менеджмента IT услуг и способствует адаптации объединенного и взаимосвязанного процедурного подхода к предоставлению управляемых услуг.

Стоимость сертификации ИСО 20000

Цены на услуги, связанные с прохождением сертификации ISO 20000 договорные.

Не сомневайтесь в том, что затраченные вами на прохождение сертификации средства себя оправдают – можете считать это инвестиционным вложением в развитие своего бизнеса.

Оставить заявку на сертификацию

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Лицензии учебного центра

Лицензии и сертификаты
Лицензии и сертификаты
Лицензии и сертификаты
Лицензии и сертификаты
Лицензии и сертификаты

Выдаем официальные документы

Удостоверение является документом, доказывающим повышение или присвоение квалификации по итогам полученного ДПО, включая переквалификацию. Срок действия удостоверения — 5 лет, в соответствии с установленными стандартами

В документах не указывается форма обучения

Вы получите:

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Выписка из протокола обучения
  • Внесение данных в государственный реестр ФРДО

100% ГАРАНТИЯ ПРИНЯТИЯ ДОКУМЕНТОВ

Выдаем официальные документы

Что вы получаете на курсе?

Консультационную поддержку преподавателей после окончания обучения
Доступ к записям
курса
и методическим материалам
Удостоверения
установленного образца о повышении квалификации
Возможность
воспользоваться налоговым вычетом 13% за обучение
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы. Мы предоставляем необходимые сведения о работе в ограниченных и замкнутых пространствах, что обязательно для безопасной работы.

Преимущества

Образовательная лицензия
Собственный экзаменационный центр
Разработано более 250 образовательных программ в разных направлениях, включая новые виды деятельности. Также, мы обеспечиваем основные образовательные курсы для различных отраслей, что позволяет решать задачи обучения на всех уровнях.
Внесение данных о слушателях в ФИС ФРДО
Портал дистанционного обучения для удобства учебного процесса, с доступом к онлайн-курсам, что важно для работников, обучающихся в разных регионах России.
Материально-техническая база для проведения практических занятий в различных областях, в том числе связанных с обработкой данных.

Цели обучения

  1. 1Совершенствование имеющихся профессиональных компетенций, освоение новых знаний, умений и технологий в рамках профессии, адаптация к изменяющимся требованиям рынка труда;
  2. 2Получение новой квалификации для освоения нового вида деятельности, расширение профессиональных возможностей, смена профессиональной направленности;
  3. 3Подготовка руководителей и управленческих кадров, совершенствование навыков стратегического и оперативного управления, освоение современных методов принятия решений, включая использование необходимых инструментов и подходов.

Почему выбирают нас?

Бесплатная консультация в области образования
Бесплатная консультация в области образования Наши специалисты помогут в выборе профессии и разряда, ориентируясь на отзывы, в том числе о российских образовательных стандартах
Преподавательский состав
Преподавательский состав Обучение проводят действующие преподаватели с большим стажем и практическим опытом, включая опыт в обработке данных.
Программы обучения по Профстандарту
Программы обучения по Профстандарту Согласно 273-му ФЗ, программы обучения должны соответствовать государственному стандарту, включая основные требования для каждой профессии.
Беспроцентная рассрочка через банк (3 – 6 месяцев)
Беспроцентная рассрочка через банк (3 – 6 месяцев) Возможность пройти курсы обучения без предоплаты – в рассрочку от банка-партнера, что особенно актуально для сотрудников российских компаний.
Работаем по официальному договору
Работаем по официальному договору Проводим обучение на основании договора, который дает возможность возврата налогового вычета, в том числе для сотрудников, участвующих в онлайн обучении.
Выдача удостоверений от 2 дней
Выдача удостоверений от 2 дней Удостоверения выдаются официально, на основании лицензии от Министерства образования РФ, с гарантией обработки всех данных в короткие сроки.

Способы оплаты

Рассрочка 0% от надежных банков
  • Без первого платежа
  • Рассрочка до 12 месяцев
  • Без переплаты по процентам

Мы обеспечиваем необходимые условия для удобной рассрочки без переплаты по процентам.

Равными долями
  • Без комиссии на 2 месяца: платите частями раз в 2 недели
  • Для оплаты достаточно только ФИО и номера телефона
  • Первый платеж списывается сразу, оставшиеся — по графику

Оплата через рассрочку — это выгодное решение для работников компаний, особенно в российских регионах, с возможностью оплаты без дополнительных процентов.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы, включая основные моменты по безопасным методам работы в различных сферах, в том числе в онлайн формате.
Какие документы вы получите после обучения?

Мы выдаем необходимые документы об окончании обучения и вносим данные в Федеральный реестр дополнительного образования. Эти документы, в том числе удостоверение о повышении квалификации, соответствуют стандартам России.

Оставить заявку
Зачисление баллов ЗЕТ на портале НМО
Удостоверение о повышении квалификации
Диплом о профессиональной переподготовке
Удостоверение по Охране труда
Свидетельство о присвоении рабочей профессии

Как пройти обучение в «Институте оценки труда»

1

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Наши менеджеры свяжутся и помогут подобрать подходящую программу, обсудив все необходимые сведения по курсам.

2

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ОПЛАТА

Подписываете договор, в котором прописаны гарантии получения удостоверения, соответствующего стандартам России.

3

ПРОЙТИ ОБУЧЕНИЕ НА ПЛАТФОРМЕ

В удобное время изучаете материалы к курсу, доступ открыт 24/7, включая онлайн курсы и другие образовательные ресурсы.

4

ПОЛУЧИТЬ УДОСТОВЕРЕНИЕ И СВИДЕТЕЛЬСТВО

Вы получите полный комплект официальных документов согласно ФЗ-273 «Об образовании», включая необходимое удостоверение о повышении квалификации.

Минимальный набор документов

ЗАЯВКА НА ОБУЧЕНИЕ

  • ФИО
  • Специальность
  • Разряд

ПАСПОРТ

Паспортные данные для заключения договора (фото / скан / текст), необходимые для внесения в Федеральный реестр дополнительного образования.

ФОТО НА СВЕТЛОМ ФОНЕ

Для оформления удостоверения и других документов, соответствующих стандартам

АДРЕС

Для доставки оригиналов документов, включая все необходимые удостоверения и свидетельства.

Лицензии учебного центра

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Часто задаваемые вопросы

Где проходит дистанционное обучение?
Каждому участнику предоставляется доступ в удобную систему дистанционного обучения ocenkatruda.ru на время прохождения курса, включая онлайн материалы и курсы.
Как можно записаться на курс?
Для записи на курс нужно выбрать нужный курс в разделе "курсы" и записаться, предоставив необходимые данные.
Нужно ли сдавать экзамен?
Пройдя обучение, нужно сдать финальный экзамен и получить соответствующее удостоверение о повышении квалификации, которое соответствует стандартам России.
Какие документы мне нужно предоставить для записи?
Для записи на курс необходимо предоставить паспорт и диплом об образовании (для образовательных курсов в сфере профессиональной подготовки) в соответствии с необходимыми требованиями.
Вернуться к списку